关于钱包转账功能暂时下线的公告

尊敬的钱大掌柜用户：

    您好！感谢您一直以来对钱大掌柜的支持与信任。为了进一步提升服务质量，保障您的资金安全，我们将对钱包转账功能进行暂时下线，进行优化调整。具体事项如下：

 

    一、功能下线说明

    1. 下线功能：钱包转账功能（包括预约转账功能）。

    2. 下线时间：2025年2月20日下午18:00。

    3. 下线原因：为了全面保障您的资金安全，并为您提供更优质的服务体验，我们将对钱包转账功能进行暂时下线优化。此次优化旨在进一步提升功能的安全性和便捷性，为您带来更好的使用体验。

 

    二、用户须知

    1. 功能关闭前：

    请您在2025年2月20日前，及时关注钱包转账的历史交易结果，确保所有转账操作顺利完成。

    若您有待进行的钱包转账，请尽快完成操作，以免影响您的资金安排。如您有2月20日前已预约的转账交易，请通过【我的】-【在途交易】栏目查看并管理您的预约转账。

    2. 功能关闭后：

    自2025年2月20日起，钱包转账功能入口将暂时关闭，您将无法再使用该功能进行转账。钱包中的余额仍可正常用于其他服务（如购买理财、基金等产品），不受影响。

    已预约的转账交易将正常执行，如您需要取消预约，请在功能关闭后通过【我的】-【在途交易】栏目操作。

 

    三、温馨提示

    如您对功能下线有任何疑问或需要帮助，请联系钱大掌柜客服热线：40018-95561，或通过App内在线客服进行反馈，我们将竭诚为您服务。

    此次调整不会影响您的账户安全和资金使用，您的钱包余额仍可正常用于购买理财、基金等产品，享受更多优质金融服务。

    我们始终将您的资金安全放在首位，并将持续优化产品功能，为您提供更安全、便捷的服务体验。

 

    再次感谢您的理解与支持！钱大掌柜将一如既往地陪伴您，为您提供更优质的金融服务。祝您生活愉快！

 

兴业银行钱大掌柜

2025年2月11日